Informationstext zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Einleitung
1.1. Gemäß dem am 7. April 2016 im Amtsblatt Nr. 29677 veröffentlichten Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK), das darauf abzielt, die Grundrechte und Freiheiten von Personen, insbesondere das Recht auf Privatsphäre, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu schützen und die Verpflichtungen natürlicher und juristischer Personen, die personenbezogene Daten verarbeiten, festzulegen, informieren wir als DROZDEMİR CLİNİC SAĞLIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ in unserer Eigenschaft als Verantwortlicher gemäß Artikel 10 des Gesetzes mit dem Titel “Informationspflicht des Verantwortlichen”.
1.2. Als DROZDEMİR CLİNİC SAĞLIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ wurde dies erstellt, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten unserer Bürger gemäß der Verfassung der Republik Türkei und internationalen Verträgen, bei denen unser Land in Bezug auf Menschenrechte Vertragspartei ist, sowie gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) und anderen relevanten Gesetzen verarbeitet werden und dass die betroffenen Personen, deren Daten verarbeitet werden, ihre Rechte wirksam ausüben können. Alle mit unserem Unternehmen geteilten personenbezogenen Daten können im Einklang mit dem Gesetz und in Verbindung mit und im Verhältnis zu unseren Tätigkeits- und Dienstleistungszwecken verarbeitet werden.
2. Definitionen
2.1. Die im Informationstext verwendeten Begriffe personenbezogene Daten, besondere Kategorien personenbezogener Daten und Datenverarbeitung werden auf der Grundlage der im KVKK vorgenommenen Definitionen verwendet. Im KVKK bedeutet:
2.1.1. Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (“KVKK”): Das Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten, das am 7. April 2016 im Amtsblatt veröffentlicht wurde und in Kraft getreten ist.
2.1.2. Personenbezogene Daten: Alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.
2.1.3. Datenverarbeiter: Die natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Namen des Verantwortlichen auf der Grundlage der vom Verantwortlichen erteilten Befugnis verarbeitet.
2.1.4. Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt und für die Einrichtung und Verwaltung des Datenspeichersystems verantwortlich ist.
2.1.5. Verarbeitung personenbezogener Daten: Jegliche Verarbeitung von Daten, wie das vollständige oder teilweise automatisierte oder nicht-automatisierte Erfassen, Aufzeichnen, Speichern, Aufbewahren, Ändern, Neuorganisieren, Offenlegen, Übertragen, Übernehmen, Verfügbarmachen, Kategorisieren oder die Einschränkung der Nutzung von personenbezogenen Daten, sofern sie Teil eines Datenspeichersystems ist.
3. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1. Die personenbezogenen Daten des Betroffenen werden gemäß Artikel 4 des KVKK rechtmäßig und nach Treu und Glauben, sachlich richtig und aktuell, für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke, in einer Weise, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, relevant, angemessen und verhältnismäßig ist, und nur so lange, wie es für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen oder für die Verarbeitungszwecke erforderlichen Zeiträume aufbewahrt werden, im Rahmen der unten genannten Zwecke durch die verantwortliche Stelle verarbeitet.
4. Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
4.1. Gemäß Artikel 4, 5 und 6 des KVKK werden Ihre personenbezogenen Daten:
4.1.1. In Übereinstimmung mit dem Gesetz und dem Grundsatz von Treu und Glauben,
4.1.2. In einer für die Verarbeitungszwecke relevanten, angemessenen und verhältnismäßigen Weise,
4.1.3. Sachlich richtig und aktuell,
4.1.4. Für bestimmte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke und nur für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen oder für die Verarbeitungszwecke erforderlichen Zeiträume verarbeitet.
4.2. Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen die von unserem Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zugänglich zu machen; um Ihnen die von unserem Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen; zur Planung und/oder Durchführung von Marktforschungsaktivitäten für den Verkauf und die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen; zur Planung und/oder Durchführung von After-Sales-Support-Aktivitäten; zur Verfolgung von Vertragsprozessen und/oder rechtlichen Ansprüchen; zur Gewährleistung der rechtlichen, technischen und geschäftlichen Sicherheit der betroffenen Personen, die in einer Geschäftsbeziehung stehen; zur Durchführung der Personalpolitik unseres Unternehmens, zur Bewertung, wenn Sie sich bewerben, zur Erfüllung unserer gesetzlichen und rechtlichen Verpflichtungen, wenn Sie unser Mitarbeiter sind; zur Qualitätssicherung; zur Verfolgung der gelieferten Produkte; zu Sicherheits- und Identifizierungszwecken, wenn Sie unser Unternehmen besuchen; um Sie zu kontaktieren, wenn Sie Informationen von unserem Unternehmen anfordern; zur Erfüllung dieses Vertrags, wenn Sie ein Produkt kaufen; zur Planung, Prüfung und Durchführung von Informationssicherheitsprozessen; zur Einrichtung und Verwaltung der IT-Infrastruktur; zur Verfolgung von Finanz- und/oder Buchhaltungsangelegenheiten; zur Verfolgung rechtlicher Angelegenheiten; zur Planung und Durchführung von Geschäftsaktivitäten; zur Planung und Durchführung von Unternehmenskommunikationsaktivitäten; zur Festlegung und Umsetzung der kommerziellen und geschäftlichen Strategien unseres Unternehmens, im Rahmen der in Artikel 5 und 6 des Gesetzes Nr. 6698 angegebenen Bedingungen und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten.
5. Übermittlung personenbezogener Daten
5.1. Ihre personenbezogenen Daten können an unsere Geschäftspartner, Lieferanten, Aktionäre, verbundene Unternehmen, gesetzlich befugte öffentliche Einrichtungen und Privatpersonen übermittelt werden, um Ihnen die von unserem Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zugänglich zu machen; um die von unserem Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen an Ihre und die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen; zur Durchführung der Personalpolitik unseres Unternehmens; zur Gewährleistung der rechtlichen und geschäftlichen Sicherheit unseres Unternehmens und der Personen, die in einer Geschäftsbeziehung zu unserem Unternehmen stehen; zur Festlegung und Umsetzung der kommerziellen und geschäftlichen Strategien unseres Unternehmens, im Rahmen der in Artikel 8 und 9 des Gesetzes Nr. 6698 genannten Bedingungen und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten.
6. Methode und Rechtsgrundlage der Erhebung personenbezogener Daten
6.1. Personenbezogene Daten werden von unserem Unternehmen den betroffenen Personen in klarer und verständlicher Weise mündlich, schriftlich und/oder elektronisch mitgeteilt und, falls erforderlich, mit ihrer ausdrücklichen Einwilligung auf mündlichem, schriftlichem und/oder elektronischem Wege, in Übereinstimmung mit dem Gesetz und dem Grundsatz von Treu und Glauben, für die oben eindeutig genannten legitimen Zwecke, in einer damit verbundenen und begrenzten Weise und im Rahmen des Verhältnismäßigkeitsprinzips erhoben, genutzt, aufgezeichnet, gespeichert und verarbeitet.
6.2. Darüber hinaus versichern wir, dass Ihre personenbezogenen Daten von unserem Unternehmen nicht für andere als die in diesem Aufklärungsdokument genannten Zwecke verarbeitet, an Dritte im In- und Ausland übermittelt oder gespeichert werden.
7. Speicherung und Löschung von Daten
7.1. Unser Unternehmen speichert die verarbeiteten personenbezogenen Daten für die gesetzlich festgelegten Zeiträume. Falls gesetzlich keine Fristen festgelegt sind, werden personenbezogene Daten so lange gespeichert, wie es im Zusammenhang mit den von unserem Unternehmen bei der Verarbeitung dieser Daten angebotenen Dienstleistungen gemäß den Praktiken unseres Unternehmens und den geschäftlichen Gepflogenheiten erforderlich ist, und danach nur für den Zeitraum, der in der Praxis als notwendig erachtet wird, um als Beweis in möglichen Rechtsstreitigkeiten zu dienen. Nach Ablauf der genannten Fristen werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
8. Rechte der betroffenen Person
8.1. Betroffene Personen können sich an das Unternehmen als Verantwortlichen wenden und folgende Rechte in Bezug auf ihre Person ausüben:
8.1.1. Erfahren, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
8.1.2. Wenn ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, können sie Informationen dazu verlangen,
8.1.3. Den Zweck der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und ob diese zweckgemäß verwendet wurden, erfahren,
8.1.4. Über Dritte informiert zu werden, an die ihre personenbezogenen Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden,
8.1.5. Berichtigung ihrer unvollständig oder falsch verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen,
8.1.6. Die Löschung oder Vernichtung ihrer personenbezogenen Daten unter den in Artikel 7 des Gesetzes Nr. 6698 vorgesehenen Bedingungen verlangen,
8.1.7. Verlangen, dass Vorgänge gemäß Artikel 11 Absatz (d) und (e) des KVKK Dritten mitgeteilt werden, an die ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
8.1.8. Einspruch gegen ein Ergebnis erheben, das zu ihren Ungunsten ist und sich aus der Analyse der verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme ergibt,
8.1.9. Ersatz des Schadens verlangen, der ihnen aufgrund der rechtswidrigen Verarbeitung personenbezogener Daten entstanden ist.
8.2. Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie Ihre schriftliche Anfrage mit den erforderlichen Informationen zur Identifizierung und Ihren Erläuterungen zu dem Recht, das Sie ausüben möchten, mit handschriftlicher Unterschrift an die Adresse “turkhairinstitute.com” oder mit sicherer elektronischer Signatur, mobiler Signatur oder mit der von der betroffenen Person zuvor gegenüber DROZDEMİR CLİNİC SAĞLIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ angegebenen und im System des Verantwortlichen registrierten E-Mail-Adresse an die E-Mail-Adresse “info@drozdemirclinic.com” senden. Die Anfragen müssen auf Türkisch gestellt werden.
8.3. Bei Anfragen müssen Name, Nachname und, wenn die Anfrage schriftlich erfolgt, Unterschrift, bei türkischen Staatsangehörigen die Personalausweisnummer, bei Ausländern die Staatsangehörigkeit, Passnummer/Personalausweisnummer, Wohnsitz- oder Geschäftsadresse für Zustellungen, gegebenenfalls die für Mitteilungen vorgesehene E-Mail-Adresse, Telefon- oder Faxnummer und der Anfragengegenstand angegeben werden.
8.4. In der Anfrage, die Sie als betroffene Person stellen, um die oben genannten Rechte auszuüben, muss das Anliegen, zu dem Sie Informationen wünschen, klar und verständlich sein, sich auf Ihre Person beziehen, oder, wenn Sie im Namen einer anderen Person handeln, müssen Sie speziell dazu bevollmächtigt sein und Ihre Vollmacht nachweisen, die Anfrage muss Identitäts- und Adressinformationen enthalten, und der Anfrage müssen Dokumente beigefügt sein, die Ihre Identität belegen.
8.5. Anfragen, die Sie in diesem Zusammenhang stellen, werden innerhalb kürzester Zeit und spätestens innerhalb von 30 Tagen beantwortet. Wenn der betroffenen Person schriftlich geantwortet wird, werden für bis zu zehn Seiten keine Gebühren erhoben. Für jede Seite über zehn Seiten kann eine Bearbeitungsgebühr von 1 TL erhoben werden. Wenn die Antwort auf einem Speichermedium wie CD oder USB-Stick bereitgestellt wird, darf die von DROZDEMİR CLİNİC SAĞLIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ erhobene Gebühr die Kosten des Speichermediums nicht übersteigen.
Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 19-Februar-2025
Gültigkeitsdatum: 19-Februar-2025
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wie es die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) des Europäischen Rechts vorschreibt. (“Dienst”). Indem Sie auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt, verwendet und offengelegt werden. Wenn Sie dies nicht zustimmen, dann bitte greifen Sie nicht auf die Dienste zu oder nutzen Sie diese nicht.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und ohne vorherige Mitteilung ändern und die geänderte Datenschutzrichtlinie auf den Diensten veröffentlichen. Die geänderte Politik wird 180 Tage nach der Veröffentlichung der geänderten Datenschutzrichtlinie wirksam und danach, Ihre Zugang zu den Diensten oder Ihre Nutzung dieser zu behalten, Ihre Zustimmung zu der geänderten Datenschutzrichtlinie bedeutet.
Sammelte Daten:
Wir werden die folgenden personenbezogenen Informationen sammeln und verarbeiten:
- Name
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Wie verwenden wir Ihre Daten:
Wir werden Ihre gesammelten Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
- Marketing/Vermarktung
- Müsteri-Feedback-Sammlung
- Support
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten für andere Zwecke verwenden, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten und Ihre Daten nur dann und dann, wenn es nicht anders erforderlich ist, nur für die genehmigten Zwecke verwenden.
Datenaufbewahrung:
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer von 365 Tagen oder für die Dauer, die für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie detailliert beschriebenen Zwecke erforderlich ist, speichern.
Ihre Rechte:
Unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Zugangssrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, ungenaue oder unvollständige Daten zu berichtigen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorausgesetzt, dass bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Umständen zu widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einer strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Form anfordern.
- Recht auf Widerruf der Zustimmung: Wenn Sie uns erlauben, Ihre Daten zu verarbeiten, können Sie dies jederzeit widerrufen.
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den Kontaktdaten unten.
Internationale Datenübertragungen
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Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Richtlinie oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns unter:
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- Telefon: +90 545 115 57 23
- Adresse: Mecidiyeköy Mah. Kervan Geçmez Sk. Osman Keçeli İş Merk. No:3 İç Kapı No:23 Şişli İSTANBUL
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 19.02.2025 aktualisiert. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren.
DSGVO-Richtlinie
Gültigkeitsdatum: 19.02.2025
DROZDEMİR CLİNİC SAĞLIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ schätzt die Privatsphäre seiner Nutzer. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union erheben, verwenden, speichern und schützen.
1. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
DROZDEMİR CLİNİC erhebt personenbezogene Daten nur soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Wir erheben folgende Arten von Daten:
- Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsdetails bei Buchungen oder Anfragen.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, wie z.B. Browsingaktivitäten und besuchte Seiten, die durch Cookies und andere Tracking-Technologien erfasst werden.
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Zur Bearbeitung von Buchungen und zur Erbringung unserer Dienstleistungen
- Um mit Ihnen über Ihre Buchungen, Anfragen und Aktionen zu kommunizieren
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2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Im Rahmen der DSGVO stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Vertragliche Notwendigkeit: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich (z.B. Buchung einer Behandlung).
- Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Kommunikation von Angeboten, sofern wir ein berechtigtes Interesse daran haben.
- Einwilligung: Wir können um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten bitten, und Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
3. Datenspeicherung
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4. Datenweitergabe
DROZDEMİR CLİNİC verkauft oder teilt Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer in folgenden Fällen:
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- Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben, können wir personenbezogene Daten an Justizbehörden oder Aufsichtsbehörden weitergeben.
5. Datensicherheit
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst und implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet zu 100% sicher.
6. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß der DSGVO:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich bestimmter Bedingungen.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
7. Internationale Datenübertragung
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass Ihre Daten durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt sind, wie z.B. durch die Verwendung der Standardvertragsklauseln (SCCs) für Datenübertragungen.
8. Cookies und Tracking-Technologien
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